Met de komst van 2010 staan we weer aan de start van een jaar vol trends. Een nieuw jaar betekent ook nieuwe lijstjes met voorspellingen.
Dit jaar ga ik me er ook aan wagen: wat worden de trends van 2010…? Mijn voorspellingen: cloud computing, thuiswerken, niches, real-time & personalized search en de moestuin!
Lees verder…
“Ik wil op #1 komen in Google!” of “Zo’n bewegend ding is hartstikke mooi, dat moet er ook in komen!”. Wat opmerkingen die ik in mijn rol als project manager wel vaker heb gehoord, naast de vele andere wensen. Uiteraard komt er wat meer bij kijken en zomaar functionaliteit inzetten omdat het leuk is heeft ook geen nut. Maar wat maakt nou een succesvolle website en waar begin en eindig je? Hieronder staan 3 basistips om je op weg te helpen.
Lees verder…
Bij het opzetten van het ontwerp van deze website heb ik me laten inspireren door veel ronde fonts. Uiteindelijk heb ik voor mijn header gekozen voor het font Chunk (download). Hieronder tref je 3 andere mooie grote gratis fonts aan die ik tegenkwam tijdens mijn zoektocht.
Lees verder…
Het is verbazingwekkend om te zien hoe bedrijven soms omgaan met klachten. Je leest of hoort weleens dat men er actief mee bezig is, maar in de praktijk kom je het zelden tegen. Dit was op deze vrijdagmiddag wel anders…
Nadat ik vanmiddag op de website van independer.nl een aardige usability misser tegenkwam – en deze via Twitter wereldkundig had gemaakt – kreeg ik binnen no-time een reply van @independer, waarin zij aangaven de tip te hebben ontvangen en er iets mee gaan doen: Klantenservice 2.0!
Lees verder…
Webanalyse, oogfixaties, usability, klikpaden, scannen, KPI’s, bannerblindheid, kijkpaden en eyetracking. Een greep uit de onderwerpen die gisteren bij me zijn blijven hangen na de seminar van Colours: “Een steeds betere website”.
Met een kleine delegatie van E-sites, te weten @marloesbovee, @_joris en ikzelf (@shoppr), zijn we naar Zaltbommel afgereisd om de presentaties van Johan de Groot en Charlotte van Dael bij te wonen. “Webstatistieken Analyse & KPI’s: orde in de chaos” (Johan) en “Usability onderzoek: oogfixaties en quick wins” (Charlotte) waren de onderwerpen.
Lees verder…
